Le domande più frequenti
Quali sono i tempi di spedizione?
EmProbiotic si impegna a evadere gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono spediti il lunedì successivo. In genere, la merce viene consegnata entro 3-4 giorni lavorativi.
I nostri prodotti sono sicuri?
EmProbiotic si impegna ad evadere l'ordine entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione. Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono elaborati a partire dal lunedì successivo. La consegna avviene generalmente entro 3-4 giorni lavorativi dal momento dell'ordine. Questo significa che, nella maggior parte dei casi, riceverai i tuoi prodotti entro una settimana dall'acquisto.
I prodotti hanno una data di scadenza?
Vi consigliamo di controllare l'etichetta di ogni prodotto per verificare eventuali informazioni relative alla data di scadenza.
Come devo conservare i prodotti?
Vi consigliamo di tenere il prodotto lontano da fonti di calore e dalla luce diretta, conservandolo in un luogo fresco e chiuso. Per sicurezza, controllate sempre le indicazioni riportate sull'etichetta.
I prodotti sono compatibili con i prodotti chimici?
Se utilizzati contemporaneamente, no. Tuttavia, se usati in modo alternato, sì, poiché i nostri prodotti aiutano a neutralizzare gli effetti negativi dei prodotti chimici.
Come posso utilizzare i prodotti in modo efficace?
Seguendo le indicazioni riportate sull'etichetta.
Posso restituire il prodotto?
Sì, tutti i prodotti possono essere restituiti, ma le spese di trasporto per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato una volta completati i necessari controlli.
Non trovi la risposta che cerchi?
Non preoccuparti! Siamo qui per aiutarti. Contattaci direttamente, saremo lieti di assisterti e il nostro team troverà sempre una soluzione adatta.